- BUREAU DE RECEPTION
Le service de la réception est disponible vint-quatre heures sur vingt-quatre. Notre personnel est toujours désireux de fournir à nos invités toute information concernant les installations de l’hôtel, le tourisme, le transport, etc. - «THALASSA» LE RESTAURANT DE L’ HÔTEL
“Thalassa”, le restaurant de l’hôtel, est situé au rez-de-chaussée de l’hôtel, servant au buffet comme suit:
Petit-déjeuner de 07h00 à 10h30
Déjeuner /Dîner de 13h00 à 23h00
Vous pouvez aussi déguster nos spécialités dans votre chambre en appelant le Service en Chambre. Choisissez vos mets préférés en consultant le Menu du Service en Chambre dans votre chambre. - SERVICE EN CHAMBRE
Notre Service en Chambre pour les plats, les encas et les boissons est disponible de 07h00 à 22h30. Le petit-déjeuner peut vous être servi dans votre chambre moyennant un supplément. - PETIT-DÉJEUNER
Un petit-déjeuner américain complet est servi en buffet de 07h00 à 10h30 au restaurant de l’hôtel situé au rez-de-chaussée. - INSTALLATIONS DE BANQUET
Les cinq Salles de Conférence totalement équipées de l’Hôtel & Casino Proto Rio, les menus succulents et l’excellent service ajoutent du prestige à tout événement social, réunion d’affaire ou réception. - INTERNET SANS FIL GRATUIT
L’accès à Wi-Fi internet est disponible au bâtiment principal et au bâtiment à deux niveaux. Au cas où vous désireriez obtenir un raccordement à Internet dans votre chambre, suivez les instructions ci-dessous:
- Mettez en marche votre ordinateur portable, connectez-vous normalement et attendez jusqu’à ce que votre bureau soit pleinement ouvert.
- Cherchez sur la droite du bureau de votre ordinateur une indication qui confirme que celui-ci est détecté par notre réseau sans fil.
- Choisissez cette indication et ouvrez le LINKSYS.
Il y a encore un accès à Internet sans fil dans le hall de l’hôtel. - TÉLÉVISION – INSTRUCTIONS ET CHAÎNES
EChaque chambre est équipée d’une télévision réglée sur un menu grec. Il peut être permuté en 18 langues différentes en appuyant sur le bouton jaune de la télécommande ou en suivant les instructions reportées sur l’écran. Si vous souhaitez parcourir les chaînes télévisuelles sans le moindre frais, appuyez sur le bouton TV de la télécommande immédiatement après avoir mis votre télévision en marche. Les chaînes disponibles apparaissent sur votre écran. - TÉLÉPHONE
L’hôtel est équipé de deux cabines téléphoniques, situées au rez-de-chaussée, près du bureau de la Réception. - RESTAURANT «THEA» À LA CARTE
Le restaurant «Thea» est situé au rez-de-chaussée de l’hôtel et est ouvert de 12h30 à 00h30. Vous pouvez y savourer un repas à la carte d’exception, dans un environnement enclavé, baigné d’une agréable atmosphère, ou, durant la saison estivale, sur la ravissante véranda donnant sur le bassin. - BAR DU SALON DE L’ HÔTEL RIO(ouvert en saison hivernale)
Le Bar de l’ Hôtel est situé au rez-de-chaussée de l’hôtel et est ouvert de 09h00 à 01h00. Pour déguster votre commande dans votre chambre, veuillez contacter le Service en Chambre. - BAR DE LA PISCINE
Le bar de la Piscine est ouvert uniquement durant la saison estivale de 09h00 à 01h00. - MINI–BAR
Votre chambre est équipée d’un mini bar contenant des bouteilles d’eau et une sélection de boisson et d’encas. Si vous désirez réapprovisionner votre mini bar, veuillez contacter la Réception. En vue de faciliter le contrôle, veuillez remplir la carte que vous trouverez dans le mini bar, en indiquant ce que vous aurez consommé et veuillez la remettre au bureau de la Réception. - SERVICE D’ ENTRETIEN DES CHAMBRES
Le personnel d’entretien vous fournira des couvertures supplémentaires, oreillers, serviettes de bain et autres articles dont vous pourriez avoir besoin. - SERVICE DE BLANCHISSERIE
Le service de blanchisserie, avec collecte et livraison directement dans votre chambre, est disponible tous les jours, sauf le samedi, le dimanche et les jours fériés.
Veuillez remplir le formulaire de blanchissement que vous trouverez assorti d’un sac à linge et d’une liste des tarifs dans votre penderie, et laissez-les sur votre lit après avoir informé la Réception de les faire collecter.
Les vêtements collectés après 09h00 seront livrés le lendemain. - GLAÇONS
Veuillez contacter le Bar dans le cas où vous auriez besoin de glaçons pendant votre séjour. L’approvisionnement en glaçon est gratuit. - DÉPÔT DES BAGAGES ET ASSISTANCE
La prise en charge des bagages est dispensée gratuitement 24h sur 24. Le service de dépôt est lui aussi disponible gratuitement 24h sur 24. Pour votre sécurité, veuillez éviter de laisser vos bagages sans surveillance durant les contrôles d’entrée et de sortie. - RÉVEIL TÉLÉPHONIQUE
Pour votre réveil téléphonique personnel, veuillez informer la Réception en précisant l’heure à laquelle vous souhaitez être réveillé(e). - SÉCURITÉ
Pour votre sécurité:
- Veuillez mémoriser votre numéro de chambre. En positionnant votre carte dans la fente de l’interrupteur situé à côté de la porte de votre chambre, vous activez immédiatement son alimentation en électricité.
- Coffre–fort de dépôt: Pour vos articles de valeur, des coffres-forts de dépôt sont disponibles gratuitement dans votre chambre ou à la Réception. La direction de l’Hôtel décline toute responsabilité concernant les objets de valeur laissés dans les chambres et les endroits publics.
- Médecin – Assistance médicale (sur demande): Toute assistance médicale peut-être obtenue en contactant la Réception.
- SERVICES DE SECRETARIAT
Pour recevoir ou envoyer un fax, ainsi que pour tirer des photocopies, veuillez contacter la Réception en composant le 0. Ce service est disponible de 07h00 à 23h00 à vos frais. - SPA DE PORTO RIO – CLUB SANTÉ
Le tout nouvel espace de notre hôtel consacré à la beauté et au bien-être, le Spa de l’Hôtel Porto Rio, est l’endroit où vous pouvez profiter des vertus bénéfiques et thérapeutiques de l’eau associées à des produits de beauté spécialement choisis, ainsi que du savoir-faire de notre personnel, qui dispense des services axés sur votre relaxation personnelle, votre confort et votre agrément. - VOYAGES/CIRCUITS
Notre Réception sera ravie de vous aider dans l’organisation de votre propre programme de voyage (réservations de chambre d’hôtel et billets) - TAXI
Nous serons ravis de commander un taxi pour vous. Veuillez contacter la Réception. - PARKING
Les clients de l’hôtel peuvent garer leur voiture sur le parking non surveillé de l’hôtel, sous leur propre responsabilité.
